Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems
Aktuell sind keine Probleme bekannt.
Currently there are no problems.
Categories for Reports
Funktionsstörung bei E-Mail-Anhängen / Malfunction with E-Mail attatchments
Der Zugriff auf E-Mail-Anhänge ist aktuell eingeschränkt.
Wir arbeiten an einer vollständigen Lösung des Problems.
Access to email attachments is currently limited.
We are working on a complete solution to the problem.
Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems
Aktuell sind keine Probleme bekannt.
Currently there are no problems.
Funktionsstörung bei E-Mail-Anhängen / Malfunction with E-Mail attatchments
Es besteht ein Problem in der E-Mail-Verwaltung, das den Zugriff auf E-Mail-Anhänge einschränkt.
Wir arbeiten bereits an der Lösung des Problems.
There is a problem in the e-mail administration that blocks access to e-mail attachments.
We are already working on solving the problem.
Entwarnung / All-clear
Die Netzwerkprobleme wurden gelöst. Vereinzelt kann es noch zu kleineren Störungen kommen.
The network problems have been solved. Occasionally there may be minor disruptions.
Netzwerkprobleme / Network problems
Aktuell gibt es Netzwerkprobleme, die die Verfügbarkeit beeinträchtigen. An der Behebung wird gearbeitet.
There are currently network problems that affect availability. We are working on the fix.
Kurze Ausfälle
Liebe onOffice Anwender,
wir möchten Sie darüber informieren, dass der kurze Ausfall heute Morgen eine Nachwirkung des Storage-Updates von letzter Woche war. Wir stehen seit dem Update in ständigem Kontakt mit dem Provider. Der Zugriff auf den Storage ist tagsüber mehrmals im Sekundenbereich und ca. alle 36 Stunden für mehrere Minuten blockiert. Gemeinsam mit externen Experten arbeiten wir mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Verfügbarkeit auf den Stand vor dem Storage Update.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Ihr onOffice Team
________________
Dear onOffice users,
we would like to inform you that the short outage this morning was an after-effect of last week’s storage update. We have been in constant contact with the provider since the update. Access to the storage is blocked several times during the day in the range of seconds and approximately every 36 hours for several minutes. Together with external experts we are working hard to restore the availability to the state before the storage update.
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.
Your onOffice team
Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems
Aktuell sind keine Probleme bekannt.
Currently there are no problems.
Kurzzeitiger Ausfall
Liebe onOffice Anwender,
aktuell kommt es aufgrund einer Blockade auf unserem Storage zu einem sehr kurzen Ausfall. Dieser wird nicht länger als 10-15 Minuten andauern, sodass Sie danach wieder normal auf onOffice enterprise zugreifen können.
Wir arbeiten gemeinsam mit unserem Dienstleister Quobyte an einer Lösung und sind auf einem guten Weg, um die Ausfälle künftig zu verhindern. Der Auslöser ist bereits bekannt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr onOffice Team
______________________
Dear onOffice users,
currently there is a very short outage due to a blockage on our storage. This will last no longer than 10-15 minutes, after which you will be able to access onOffice enterprise normally again.
We are working on a solution together with our service provider Quobyte and are well on the way to prevent the outages in the future. The trigger is already known.
Thank you for your understanding.
Your onOffice team
Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems
Aktuell sind keine Probleme bekannt.
Currently there are no problems.
