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13. Januar 2022 um 11:17 Uhr

Ausfälle mit dem Browser Firefox / Failures with Firefox browser

Derzeit gibt es einige Probleme, wenn Sie den Browser Firefox nutzen, da dieser nach dem letzten Update nicht mehr richtig funktioniert.

Was helfen kann:
In den Firefox-Einstellungen den Punkt „Datenschutz & Sicherheit“ auswählen und dort nach unten bis zu „Datenerhebung durch Firefox“ scrollen. Entfernen Sie die Häkchen bei „Firefox erlauben, Daten zu technischen Details und Interaktionen an Mozilla senden“, also für das Sammeln von Telemetriedaten. Danach den Browser neu starten.

Nach kürzlichen Informationen kann auch ein erneutes Update helfen.

 

Currently, there are some problems if you are using Firefox browser as it is not working properly after the latest update.

What can help:
In the Firefox settings, select „Privacy & Security“ and scroll down to „Data collection by Firefox“. Uncheck the box for collecting telemetry data, i.e. „Allow Firefox to send data about technical details and interactions to Mozilla“. After that, restart the browser.

According to recent information, a fresh update may also help.

10. Januar 2022 um 09:30 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

1. Oktober 2021 um 12:20 Uhr

Probleme bei externen Postfächern / Problems with external mailboxes

Derzeit kann es zu Problemen beim Zugriff auf externe Postfächer kommen. Wir arbeiten bereits an einer Lösung.

Currently, there may be problems accessing external mailboxes. We are already working on a solution.

1. Oktober 2021 um 09:30 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

29. Juli 2021 um 15:00 Uhr

Verbindungsprobleme bei Telekom-Kunden / Connection problems for Telekom customers

Aktuell scheint es ein externes Problem bei der Telekom zu geben. Hierbei kann es vorkommen, dass Sie sich nicht mehr in onOffice enterprise anmelden können.
Bei weiteren Fragen zu diesem Problem, wenden sie sich bitte an Ihren Provider.

 

Currently there seems to be an external problem at Telekom. It can happen that you can no longer log in to onOffice enterprise.
If you have further questions about this problem, please contact your provider.

28. Juli 2021 um 15:00 Uhr

Falschmeldung bei der onOffice iOs-App / Malfunction at onOffice iOs-App

Es besteht ein Problem mit dem Update der onOffice iOs-App. Die App ist weiterhin kostenfrei und wir arbeiten an der Behebung des Fehlers, die Korrektur ist bereits veranlasst. Wenn Sie sich einmal in der App ab- und erneut anmelden, funktioniert die App wieder. Auch eine Neu-Installation behebt das Problem manchmal.

29. Juni 2021 um 10:33 Uhr

Beeinträchtigung in enterprise / Impairment in enterprise

Aktuell gibt es in manchen Regionen Probleme bei dem Aufrufen von enterprise. Unsere Administration arbeitet mit Hochdruck an der Lösung des Problems.

Currently, there are problems with calling enterprise in some regions. Our administration is working hard to solve the problem.

22. Juni 2021 um 13:42 Uhr

Falschmeldung bei der onOffice iOs-App / Malfunction at onOffice iOs-App

Es besteht ein Problem mit dem Update der onOffice iOs-App. Die App ist weiterhin kostenfrei und wir arbeiten an der Behebung des Fehlers, die Korrektur ist bereits veranlasst. Wenn Sie sich einmal in der App ab- und erneut anmelden, funktioniert die App wieder. Auch eine Neu-Installation behebt das Problem manchmal.

3. Juni 2021 um 09:30 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

29. April 2021 um 09:34 Uhr

Störung E-Mail Postfächer / Malfunction email inboxes

Aktuell gibt es Probleme mit der Synchronisation der Postfächer. Es kann vorkommen, dass Ihre Postfächer keine E-Mails mehr anzeigen oder die Ordner leer sind.

Currently there are problems with the synchronization of the mailboxes. It may happen that your mailboxes do not show any emails or the folders are empty.