15. Juli 2024 um 09:30 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

Aktuelle Berichte zum Status unserer Systeme

15. Juli 2024 um 09:30 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

10. Juli 2024 um 09:30 Uhr

Informationen zu vergangenen Störungen / Information on past faults

Liebe onOffice Anwenderinnen und Anwender,

gestern gab es kurze Unregelmäßigkeiten in der Erreichbarkeit unserer Software. So kam es dazu:

Um einen möglichst störungsfreien Zugriff auf unsere Softwaresysteme zu gewährleisten, haben wir über die letzten Jahre eine Vielzahl an Maßnahmen vorgenommen. Ein großes Thema ist die Abwehr von DDOS-Angriffen: Angriffsversuche, die rein darauf abzielen, den Zugriff für die normalen Anwender zu stören.

Gestern gab es genau in diesem Bereich einen Fehler. Es wurden „normale” Zugriffe als Angriffsversuche erkannt und geblockt. Wir arbeiten zusammen mit unseren Partnern an einer Verbesserung der Abwehrsysteme, um sogenannte „false positive”-Blockaden dieser Art zukünftig zu verhindern.

__________

Dear onOffice users,

Yesterday there were brief irregularities in the accessibility of our software. This is how it came about:

In order to ensure that access to our software systems is as trouble-free as possible, we have implemented a number of measures over the last few years. One major issue is the defense against DDOS attacks: Attack attempts that are purely aimed at disrupting access for normal users.

Yesterday there was an error in precisely this area. „Normal“ accesses were recognized as attempted attacks and blocked. We are working with our partners to improve the defense systems in order to prevent so-called „false positive“ blocks of this kind in the future.

9. Juli 2024 um 09:30 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

8. Juli 2024 um 11:36 Uhr

Aktueller Status / Current status

Die Außenanbindung an das Rechenzentrum ist sporadisch gestört. Wir arbeiten in engem Austausch mit unseren Partnern an einer Lösung.

The external connection to the data center is sporadically disrupted. We are working closely with our partners to find a solution.

8. Juli 2024 um 09:51 Uhr

Zeitweise Störungen / temporary disruptions

Aktuell kommt es zu Störungen innerhalb der Software. An der Behebung wird mit Hochdruck gearbeitet.

There are currently disruptions within the software. We are working at full speed to fix the problem.

8. Juli 2024 um 09:30 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

18. März 2024 um 15:00 Uhr

Zeitweise Störungen / temporary disruptions

Durch Probleme im Bereich der Netzwerkinfrastruktur außerhalb unseres Bereichs in Frankfurt kommt es zu Zugriffsproblemen. Wir sind in Kontakt mit den Betreibern.

Problems with the network infrastructure outside our area in Frankfurt are causing access problems. We are in contact with the operators.

17. März 2024 um 15:00 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

17. März 2024 um 09:47 Uhr

Zeitweise Störungen / temporary disruptions

Durch Probleme im Bereich der Netzwerkinfrastruktur außerhalb unseres Bereichs in Frankfurt kommt es zu Zugriffsproblemen. Wir sind in Kontakt mit den Betreibern.

Problems with the network infrastructure outside our area in Frankfurt are causing access problems. We are in contact with the operators.

17. März 2024 um 09:30 Uhr

Alle Server laufen ohne Probleme / All servers run without problems

Aktuell sind keine Probleme bekannt.

Currently there are no problems.

Das Aachener Softwareunternehmen onOffice wurde 2001 als Einzelunternehmen gegründet. Seit 2015 wurden Nieder­lassungen in Wien, Zürich, Ljubljana, Turin, Barcelona und Zagreb gegründet.

Das eigenfinanzierte Familienunternehmen mit über über 290 Mitarbeitern und Alleininhaber Stefan Mantl überzeugt mit seinem fundierten Know-how neben Immobilienmaklern, auch Banken, Makler-Netzwerke sowie Fertighaushersteller. Der zweite Geschäftsbereich des Unternehmens umfasst die Konzeption und Realisierung von Maklerwebsites sowie Suchmaschinenoptimierung.


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Charlottenburger Allee 5
52068 Aachen
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